إن خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. إن سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") هي طريقتنا لإعلامك بكيفية جمعنا لمعلوماتك، ولماذا نحتاج إليها، وكيف نستخدمها.
نطاق التطبيق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدامك لموقعنا على أجهزة مختلفة (يشار إليها فيما بعد باسم "الموقع"). تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي تقدمها لنا بعد تقديم سياسة الخصوصية هذه أو توجيهك إليها. قد يكون هذا، على سبيل المثال، عندما تشارك معلوماتك مع ممثلي الخدمة لدينا (على سبيل المثال وكيل خدمة العملاء أو متخصص التصميم أو متخصص التثبيت أو التجميع) أو ترسل لنا خطابًا أو بريدًا إلكترونيًا أو دردشة. قبل إرسال المعلومات إلى الموقع، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية.
المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها
هناك ثلاث فئات عامة من المعلومات التي نجمعها: (1) المعلومات التي تقدمها لنا؛ (2) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك للموقع؛ (3) المعلومات التي نجمعها من أطراف ثالثة. نستخدم معلوماتك بعدة طرق مختلفة وما نفعله بها يعتمد على وقت جمعها وما نجمعه.
1) المعلومات التي تقدمها لنا
تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا تفاصيل مثل معلومات الاتصال الخاصة بك مثل عنوان البريد الإلكتروني وعنوان المراسلة ورقم الهاتف وتفاصيل حسابك مثل كلمة المرور وتاريخ الميلاد والجنس والموقع واللغة المفضلة ومعلومات الدفع الخاصة بك مثل رقم بطاقة الائتمان/الخصم ورمز الأمان/CVV وتاريخ انتهاء الصلاحية ومعلومات التمويل الخاصة بك والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر رقم هوية الإمارات وتاريخ الميلاد والدخل وسجل اتصالك بنا مثل تسجيلات مكالمات الخدمة والدردشة والرسائل الفورية أو الاتصالات مع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ومراجعات المنتجات ومشاركات المنتدى واستجابات الاستطلاعات والمشاركة في العروض الترويجية وغيرها من المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
معالجة هذه المعلومات:
نحن بحاجة إلى اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك لإنشاء حسابك. هذه المعلومات ضرورية للأداء المناسب لبعض الخدمات والعروض على الموقع والوفاء بعقدنا معك عند تقديم طلب. نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتوصيل معلومات الحساب المهمة إليك، مثل تأكيدات الطلبات والإشعارات، والتغييرات في إعدادات الحساب، والإشعارات حول الموقع، أو الشروط والسياسات التي تنطبق عليها. نستخدم معلومات الدفع الخاصة بك لمعالجة المدفوعات وتنفيذ الطلبات وتوفير المبالغ المستردة والامتثال للقانون المعمول به. نجمع معلومات التمويل الخاصة بك نيابة عن مزود التمويل الذي تختاره ونرسل المعلومات إلى مزود التمويل هذا لتسهيل طلبك للحصول على منتجات التمويل. نستخدم اتصالاتك وسجل الاتصال معنا، بالإضافة إلى معلومات أخرى مثل معلومات الملف الشخصي الإضافية، لتشغيل الموقع وحمايته وتحسينه وتحسينه وتخصيص تجربتك وتحسينها.
2) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك للموقع
تتضمن المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك للموقع تفاصيل مثل عنوان IP الخاص بك، وبيانات الأعطال، وبيانات ملفات تعريف الارتباط، وبيانات الموقع، ومعلومات GPS المحمولة، ومدة الوقت الذي تقضيه في الموقع، وسجل التصفح الخاص بك، وعدد مرات عرض الصفحة/المنتج أو النقر عليها، وما اشتريته وما وضعته في سلة التسوق أو حفظته، وغير ذلك من "المعلومات العامة".
معالجة مثل هذه المعلومات
نحن نستخدم بيانات السجل ومعلومات الجهاز لتشغيل الموقع وحمايته وتحسينه وتحسينه وتخصيص تجربتك. نستخدم المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا لإنشاء بيئة تسوق آمنة عبر الإنترنت والحفاظ عليها. نستخدم المنتجات المحفوظة لمساعدتك في إجراء عملية شراء، ونستخدم سجل مشترياتك للحفاظ على عقدنا معك والتأكد من حصولك على تجربة عملاء رائعة. يجوز لنا استخدام المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا لإجراء تحليلات داخلية وتدريب موظفينا واكتشاف الاحتيال ومنعه لضمان الجودة وتحسين خدماتنا وعروضنا. يجوز لنا استخدام المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا مثل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتزويدك بالإعلانات الأكثر صلة بك.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك لموقعنا لتحليل حركة المرور وتحسين الأداء والمحتوى وتوفير تجربة تسوق متكاملة وأكثر تخصيصًا للعملاء. نستخدم عمومًا الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية التي تساعد في توفير تجربة تسوق سلسة عبر الإنترنت
ملفات تعريف الارتباط التحليلية التي تساعدنا في قياس وتحليل وفهم كيفية استخدام عملائنا للموقع وتحديد طرق لتحسين وظائفه وتجربة التسوق الخاصة بك.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتفضيلات العملاء التي تساعدنا في تقديم تجربة مخصصة لك على الموقع.
ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو الإعلانية التي تساعدنا في تقديم الإعلانات الرقمية الأكثر صلة بك. كما تعمل هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على الحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا وتساعدنا في قياس فعالية حملاتنا التسويقية. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تحديد وإعادة استهداف المستخدمين الذين قد يكونون مهتمين بمنتجاتنا أو خدماتنا أو عروضنا على موقعنا وعلى مواقع الطرف الثالث.
يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير الإعدادات في متصفح الويب الخاص بك بحيث (أ) لا يقبل ملفات تعريف الارتباط الجديدة، أو (ب) يُعلمك بملفات تعريف الارتباط الجديدة، أو (ج) يحذف جميع ملفات تعريف الارتباط التي تم استلامها بالفعل. من خلال حذف ملفات تعريف الارتباط المستقبلية أو تعطيلها، قد تتأثر تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا تتمكن من الاستفادة من وظائف معينة لموقعنا (مثل تخزين العناصر في عربة التسوق الخاصة بك بين الزيارات، وتخصيص تجربة موقع الويب الخاص بك، وجعل الرسائل التسويقية أكثر صلة). من خلال قبول الشروط، فإنك تؤكد موافقتك على استخدام شركة Sharaty General Trading LLC لملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المماثلة لهذه الأغراض.
3) المعلومات التي نجمعها من أطراف ثالثة
تتضمن المعلومات التي نجمعها من أطراف ثالثة المعلومات التي تقدمها إلى خدمات أطراف ثالثة وربط أو تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام حساباتك على Google أو Facebook أو Instagram أو Twitter. تتضمن هذه المعلومات عنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وكلمة المرور ومعرفات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وغيرها من المعلومات مثل البيانات الديموغرافية ومعلومات اكتشاف الاحتيال والمعلومات عنك وعن أنشطتك وتجاربك وتفاعلاتك على الموقع وخارجه.
معالجة مثل هذه المعلومات
سنستخدم المعلومات من خدمات الطرف الثالث إذا قمت بالتسجيل لدينا باستخدام خدمات أخرى، مثل Facebook أو Google، بما في ذلك خدمة تسجيل الدخول بنقرة واحدة من Google. يعد الاتصال بتطبيقات أو خدمات الطرف الثالث اختياريًا. إذا قمت بإنشاء حسابك من خلال الاتصال من خلال خدمة أخرى، فسنقوم بجمع المعلومات العامة من هذا الحساب المتصل للمساعدة في استكمال ملفك الشخصي. يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها من أطراف ثالثة لتقديم وتخصيص اتصالاتنا معك، أو لإدارة المكافآت أو الاستطلاعات أو اليانصيب أو المسابقات أو الأنشطة الترويجية الأخرى. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع ويب أخرى. يرجى العلم أن شركة Sharaty General Trading LLC ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث التي لا تديرها شركة Sharaty General Trading LLC ، ولا يمكنها ضمان أمان أي من معلوماتك الشخصية التي تم جمعها هناك. تشجعك شركة Sharaty General Trading LLC على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع ويب تابع لجهة خارجية يجمع معلوماتك الشخصية.
التدابير الأمنية والتغيير في سياسة الخصوصية
إن أمن معلوماتك أمر مهم بالنسبة لنا. نحن نستخدم الضمانات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك من الاستخدام غير المصرح به والإفصاح عنها والخسارة. نشجعك على اتخاذ تدابير معقولة لحماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك. تذكر تسجيل الخروج من حسابك وإغلاق نافذة المتصفح إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مشترك في مكان عام مثل مكتبة أو مقهى إنترنت. تحتفظ شركة Sharaty General Trading LLC بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس الطرق الجديدة التي نعالج بها معلوماتك. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. أي معلومات نجمعها ونخزنها والتي يمكن التعرف عليها شخصيًا محمية باستخدام الوسائل المناسبة، وعلى الرغم من أن شركة Sharaty General Trading LLC تفعل ذلك، فلن تكون مسؤولة عن أي وصول غير مصرح به من قبل أطراف ثالثة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية، فلا تتردد في الاتصال بنا. البيانات التالية التي سيتم إضافتها إلى هذا القسم هي كما يلي:
لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو استئجار جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع وشروطه وأحكامه من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل تحديث أنفسهم بالتغييرات على الموقع. ستصبح التعديلات سارية المفعول في اليوم الذي يتم نشرها فيه.
سياسة الاحتفاظ بالبيانات وإدارة معلوماتك
سنحتفظ بالبيانات التي يقدمها المستخدم طوال مدة استخدامك للتطبيق ولفترة زمنية معقولة بعد ذلك. يرجى ملاحظة أن بعض أو كل البيانات التي يقدمها المستخدم قد تكون مطلوبة حتى يعمل التطبيق بشكل صحيح.